□ 경기도 옴부즈만이란?
 ○ 경기도 및 그 소속기관에 대한 위법・부당한 행정처분이나 오랫동안 해소되지 않은 고충민원을 도민의 입장에서 객관적으로 판단・조사하고 해결하는 민원조사관

□ 옴부즈만 구성 : 10명 (변호사, 교수, 사회단체, 전직공무원 등)

□ 대상업무
 ○ 경기도 사무에 대한 고충민원 
 ○ 도에서 시・군에 위임한 사무에 대한 고충민원 
 ○ 옴부즈만 회의에서 조사・처리하기로 결정한 민원 ※ 시・군 고유사무 제외