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고객의 소리 접수/응대절차

  • 고객의 소리 등록 → 브랜드전략팀 접수 → 해당부서 지정 접수사항 처리 → 답변완료 → 결과 확인

고객상담 방법안내

  • 01

    온라인 상담접수
    24시간 상시 운영
    홈페이지 > 고객센터 >고객의 소리
    (접수 후 48시간이내 처리 : 평일기준)
  • 02

    전화 상담접수
    031-230-3200
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (토,일요일 및 공휴일 동일)
  • 03

    우편 및 팩스상담
    팩스 : 031-230-3275
    주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로
    307번길 20
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고객의소리
번호 처리상태 구분 제목 등록자 등록일
295 답변완료 기타내용 공공시설 공연장 여부 확인 비밀글 김○라 2020-06-04
294 답변완료 교육관련 문의 예술강좌는 언제쯤 시작하시나요? 비밀글 최○민 2020-06-04
293 답변완료 공연관련 문의 티켓 배송 문의 비밀글 최○미 2020-06-01
292 답변완료 공연관련 문의 티켓 배송을 못 받았는데 어떻게하나요? 비밀글 조○경 2020-05-28
291 답변완료 기타내용 2019년 연구용역 참여 증명서 요청 비밀글 이○경 2020-05-26
290 답변완료 공연관련 문의 멤버십 가입 비밀글 정○주 2020-05-25
289 답변완료 교육관련 문의 예술강좌 언제쯤 다시 열릴까요? 비밀글 김○선 2020-04-28
288 답변완료 공연관련 문의 유료회원 기간 연장 안하나요? 비밀글 정○선 2020-04-15
287 답변완료 불편접수 채용공고 관련 비밀글 권○형 2020-02-26
286 답변완료 회원/유료회원관련 문의 초대권 문의 비밀글 김○숙 2020-02-24

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최종 업데이트2022-05-24

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