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고객의 소리 접수/응대절차

  • 고객의 소리 등록 → 브랜드전략팀 접수 → 해당부서 지정 접수사항 처리 → 답변완료 → 결과 확인

고객상담 방법안내

  • 01

    온라인 상담접수
    24시간 상시 운영
    홈페이지 > 고객센터 >고객의 소리
    (접수 후 48시간이내 처리 : 평일기준)
  • 02

    전화 상담접수
    031-230-3200
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (토,일요일 및 공휴일 동일)
  • 03

    우편 및 팩스상담
    팩스 : 031-230-3275
    주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로
    307번길 20
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고객의소리
번호 처리상태 구분 제목 등록자 등록일
375 답변완료 불편접수 환불 문의 드립니다 비밀글 김○완 2022-02-15
374 답변완료 불편접수 뮤지컬 금악 관람시간 변경 사항에 대하여 말씀드립니다. 비밀글 성○중 2022-01-25
373 답변완료 공연관련 문의 22년 공연 문의 비밀글 안○미 2021-12-20
372 답변완료 회원/유료회원관련 문의 '21년 8월 만료된 유료회원 초대권 관련 비밀글 박○준 2021-12-08
371 답변완료 기타내용 문의드립니다 비밀글 이○아 2021-11-17
370 답변완료 공연관련 문의 뮤지컬 번개맨에 대하여 문의드립니다. 비밀글 김○규 2021-11-15
369 답변완료 불편접수 비공개입니다 비밀글 신○현 2021-10-25
368 답변완료 불편접수 10월19일 안산필 공연에 대한 해명을 요구합니다 ~!!! 비밀글 김○준 2021-10-19
367 답변완료 기타내용 미얀마의 봄 "The Prayer" 음원 발매는 아직 준비 중이신가요? 비밀글 유○하 2021-10-06
366 답변완료 공연관련 문의 랑데북 행사 비밀글 정○영 2021-09-23

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최종 업데이트2022-05-24

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