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고객의 소리 접수/응대절차

  • 고객의 소리 등록 → 브랜드전략팀 접수 → 해당부서 지정 접수사항 처리 → 답변완료 → 결과 확인

고객상담 방법안내

  • 01

    온라인 상담접수
    24시간 상시 운영
    홈페이지 > 고객센터 >고객의 소리
    (접수 후 48시간이내 처리 : 평일기준)
  • 02

    전화 상담접수
    031-230-3200
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (토,일요일 및 공휴일 동일)
  • 03

    우편 및 팩스상담
    팩스 : 031-230-3275
    주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로
    307번길 20
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고객의소리
번호 처리상태 구분 제목 등록자 등록일
24 답변완료 기타내용 예술아카데미, 전통예술교육강좌 수강생 모집에 대하여 비밀글 강○철 2016-06-13
23 답변완료 회원/유료회원관련 문의 관객(방문객)수에 대한 문의 비밀글 임○훈 2016-06-12
22 답변완료 공연관련 문의 공연 관람 문의드립니다 비밀글 윤○빈 2016-06-12
21 답변완료 불편접수 단지 먹는것으로만 만족하는 것이 사람입니까?  비밀글 김○우 2016-06-10
20 답변완료 기타내용 문의 드립니다^_^ 비밀글 유○아○ 2016-06-09
19 답변완료 공연관련 문의 화양연화 공연 문의 비밀글 윤○식 2016-06-07
18 답변완료 불편접수 주차비용 과다징수 불만 비밀글 윤○현 2016-06-04
17 답변완료 고객만족 경기 필하모니오케스트라 공연(양주희망도서관) 비밀글 정○숙 2016-05-26
16 답변완료 공연관련 문의 공연 관련 문의드립니다. 비밀글 이○주 2016-05-17
15 답변완료 기타내용 경기도 문화의전당 임직원들 힘내세요 비밀글 유○환 2016-05-16

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최종 업데이트2022-05-24

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