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고객의 소리 접수/응대절차

  • 고객의 소리 등록 → 브랜드전략팀 접수 → 해당부서 지정 접수사항 처리 → 답변완료 → 결과 확인

고객상담 방법안내

  • 01

    온라인 상담접수
    24시간 상시 운영
    홈페이지 > 고객센터 >고객의 소리
    (접수 후 48시간이내 처리 : 평일기준)
  • 02

    전화 상담접수
    031-230-3200
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (토,일요일 및 공휴일 동일)
  • 03

    우편 및 팩스상담
    팩스 : 031-230-3275
    주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로
    307번길 20
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고객의소리
번호 처리상태 구분 제목 등록자 등록일
325 답변완료 공연관련 문의 공연 취소 문의 비밀글 김○랑 2020-08-16
324 답변완료 공연관련 문의 9/4 성시연&김선욱 연주회 문화릴레이티켓 문의 비밀글 이○신 2020-08-14
323 답변완료 공연관련 문의 9/4 성시연&김선욱 연주회 문화릴레이티켓 문의 비밀글 이○신 2020-08-14
322 답변완료 공연관련 문의 취소공연 관련문의 비밀글 박○진 2020-08-14
321 답변완료 공연관련 문의 연극 캐스팅 정보 문의합니다 비밀글 석○현 2020-08-08
320 답변완료 회원/유료회원관련 문의 아트플러스 멤버쉽 초대권 자리는 떨이만 주는 건가요? 비밀글 이○원 2020-08-08
319 답변완료 공연관련 문의 취소공연 공식발표 비밀글 이○혜 2020-08-06
318 답변완료 불편접수 전통예술교육강좌 수강료 환불 문의(7월 8일 통장 캡쳐본 메일로 전송함) 비밀글 장○선 2020-08-05
317 답변완료 공연관련 문의 쇼콰이어하모나이즈 공연관람 문의 비밀글 길○희 2020-08-04
316 답변완료 공연관련 문의 쇼콰이어 하모나이즈 사전예매는 어디서 하나요? 비밀글 이○영 2020-07-27

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최종 업데이트2022-05-24

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