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고객의 소리 접수/응대절차

  • 고객의 소리 등록 → 브랜드전략팀 접수 → 해당부서 지정 접수사항 처리 → 답변완료 → 결과 확인

고객상담 방법안내

  • 01

    온라인 상담접수
    24시간 상시 운영
    홈페이지 > 고객센터 >고객의 소리
    (접수 후 48시간이내 처리 : 평일기준)
  • 02

    전화 상담접수
    031-230-3200
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (토,일요일 및 공휴일 동일)
  • 03

    우편 및 팩스상담
    팩스 : 031-230-3275
    주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로
    307번길 20
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고객의소리
번호 처리상태 구분 제목 등록자 등록일
315 답변완료 기타내용 문의드립니다. 비밀글 이○미 2020-07-17
314 답변완료 공연관련 문의 8.19 수 클럽 <PAN> 고영열밴드 공연 예매 관련 문의 비밀글 김○경 2020-07-14
313 답변완료 공연관련 문의 7월 18일 경기필 수원공연 문화릴레이 티켓 종류 비밀글 이○나 2020-07-10
312 답변완료 공연관련 문의 연극 저물도록 너, 어디있었니? 비밀글 안○진 2020-07-04
311 답변완료 회원/유료회원관련 문의 공연취소로 불이익을 받은 회원을 위한 제도보완을 요청합니다 비밀글 우○경 2020-06-30
310 답변완료 공연관련 문의 8.19 수 클럽 <PAN> 고영열밴드 공연 재오픈 여부 문의 드립니다. 비밀글 김○경 2020-06-29
309 답변완료 공연관련 문의 8월 19일 조선클럽공연 언제 다시 열어주실까요? 비밀글 장○진 2020-06-29
308 답변완료 공연관련 문의 취소되었던 8월 19일 조선클럽 공연 언제 오픈하나요? 비밀글 나○아 2020-06-29
307 답변완료 공연관련 문의 조선클럽공연 예매 연락 언제 주시나요? 비밀글 정○정 2020-06-29
306 답변완료 공연관련 문의 조선클럽공연 예매 언제부터 가능할까요?? 비밀글 차○영 2020-06-28

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최종 업데이트2022-05-24

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