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고객의 소리 접수/응대절차

  • 고객의 소리 등록 → 브랜드전략팀 접수 → 해당부서 지정 접수사항 처리 → 답변완료 → 결과 확인

고객상담 방법안내

  • 01

    온라인 상담접수
    24시간 상시 운영
    홈페이지 > 고객센터 >고객의 소리
    (접수 후 48시간이내 처리 : 평일기준)
  • 02

    전화 상담접수
    031-230-3200
    평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (토,일요일 및 공휴일 동일)
  • 03

    우편 및 팩스상담
    팩스 : 031-230-3275
    주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로
    307번길 20
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고객의소리
번호 처리상태 구분 제목 등록자 등록일
395 대기 교육관련 문의 교육강좌 마감 비밀글 새글 황○정 2022-06-28
394 답변완료 공연관련 문의 마스터피스 시리즈4 티켓오픈  비밀글 박○영 2022-06-23
393 답변완료 공연관련 문의 조기예매할인 비밀글 최○숙 2022-06-21
392 답변완료 공연관련 문의 피아노 공연 일정 미리 알수있을까요 비밀글 장○인 2022-06-21
391 답변완료 공연관련 문의 예매 비밀글 이○혜 2022-06-18
390 답변완료 공연관련 문의 미리 예매하고싶은데 어디서 예약이가능한가요? 비밀글 서○주 2022-06-17
389 답변완료 공연관련 문의 티켓수령 비밀글 송○준 2022-06-15
388 답변완료 교육관련 문의 해금입문 교육신청시 악기를 준비해야하나요? 비밀글 임○정 2022-06-12
387 답변완료 기타내용 '하랑' 더 프리뷰 관련 비밀글 박○형 2022-06-11
386 답변완료 공연관련 문의 취소 수수료 문의 비밀글 정○진 2022-06-08

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최종 업데이트2022-05-24

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