| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 758 | 문의 | 교육문의 | 수강 취소 환불 문의 | 이*현 | 2026-04-13 |
| 757 | 문의 | 기타 | 주차감면 미적용 문제 | 임*관 | 2026-04-05 |
| 756 | 문의 | 공연문의 | 가족극 Please Right Back | 우*경 | 2026-04-01 |
| 755 | 문의 | 기타 | 아트플러스유로회원제에 대한 문의 | 김*주 | 2026-03-31 |
| 754 | 문의 | 공연문의 | 올해 서가콘서트 일정이 궁금합니다. | 강*숙 | 2026-03-27 |
| 753 | 문의 | 교육문의 | 동의없이 다른수강생 촬영 금지 권고문 | 김*림 | 2026-03-24 |
| 752 | 문의 | 불편·건의 | 공연관람후 주차정산 관련 | 윤*경 | 2026-03-23 |
| 751 | 문의 | 기타 | 거리로 나온예술 공모 언제 올라올까요? | 정*정 | 2026-03-23 |
| 750 | 문의 | 공연문의 | 경기필하모닉 예매 오픈일 문의 | 이*식 | 2026-03-17 |
| 749 | 문의 | 기타 | <세헤라자데> 연주 너무 좋았습니다. 감사합니다. | 고*미 | 2026-03-16 |
| 748 | 문의 | 불편·건의 | 예전이 더 나아요 | 김*나 | 2026-03-09 |
| 747 | 문의 | 기타 | 변경된 아트플러스 유료회원제 가입방법 문의 | 김*준 | 2026-03-07 |
| 746 | 문의 | 공연문의 | 경기필 마스터피스 시리즈 II티켓오픈 | 이*나 | 2026-03-06 |
| 745 | 문의 | 공연문의 | 공연 티켓 예매 경로 | 이*영 | 2026-03-05 |
| 744 | 문의 | 공연문의 | 경기필 마스터피스 시리즈2 티켓오픈일정 | 위*혜 | 2026-03-04 |
고객의 소리 접수/응대절차
-
STEP 01고객의 소리 등록
-
STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
-
STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
-
- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
-
- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
-
- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
- ※ 개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 이용자께서는 본문 내용에 주민번호 등 민감한 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
- ※ 개인정보, 아트센터와 관련없는 사항, 광고 및 홍보성, 특정인의 명예훼손, 기타 불건전한 내용을 담고 있을 경우 내용에 상관없이 삭제됩니다.