| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 37 | 답변완료 | 공연문의 | 랑데북 행사 | 정*영 | 2021-09-23 |
| 35 | 답변완료 | 불편·건의 | 분노를 키우는 고객 응대 | 옥*준 | 2021-09-04 |
| 33 | 답변완료 | 기타 | 유튜브에 올리신 The Prayer 관련 문의입니다. | 유*하 | 2021-09-02 |
| 31 | 답변완료 | 공연문의 | 예매내역이 안보여요 | 김*경 | 2021-07-29 |
| 29 | 답변완료 | 기타 | 누리집 목록 이름 관련 | 박*은 | 2021-07-15 |
| 27 | 답변완료 | 공연문의 | 공연 진행 문의 | 안*현 | 2021-07-13 |
| 25 | 답변완료 | 공연문의 | 발레스타즈 공연 그대로 진행하나요? | 나*림 | 2021-07-12 |
| 23 | 문의 | 기타 | 경기아트센터 누리집 내 쉬운 우리말 쓰기에 대해 건의드립니다. | 신*정 | 2021-07-03 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
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