인포샵
편안한 공연장, 편리한 이용, 친절한 서비스로 경기아트센터를 이용하시는 고객님들에게 최고의 만족을 선사하겠습니다.
경기아트센터의 입장권 예매서비스는 (주)놀유니버스를 통해 제공되고 있습니다.
| 공연예매/티켓문의 | 1544-2344 |
|---|---|
| 공연문의 | 031-230-3440 |
| 업무시간 | 평일 10:00 ~ 18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 10:00 ~ 17:00 |
티켓 예매 방법
- 1아트센터 홈페이지 예매
-
- 경기아트센터 홈페이지에서 각 공연별 [예매하기]를 통한 예매
- 홈페이지 회원 예매시 수수료가 면제됩니다.
- 2전화를 통한 예매
-
- 전국 지역번호 없이 1544-2344번을 통한 예매
- 전화예매시 수수료 2,000원이 발생합니다.
- 3NOL 티켓 홈페이지 예매
-
- NOL 티켓 nol.interpark.com/ticket을 통한 인터넷 일반 예매
예매취소 방법
취소 마감시간
| 공연일 | 취소 및 변경 가능시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 월요일 ~ 토요일, 공휴일 | 관람 전일 오후 5시까지 가능 |
|
| 일요일 | 토요일 오전 11시까지 가능 |
취소수수료
| 구분 | 취소수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 예매 후 7일 이내 | 없음 |
|
| 예매 후 8일 ~ 예매 후 10일 전 |
뮤지컬, 콘서트, 클래식 등 공연권 : 4,000원 연극, 전시 등 입장권 : 2,000원 (단,티켓 금액의 10% 이내) |
|
| 관람일 9일 전 ~ 7일 전 | 티켓금액의 10% | |
| 관람일 6일 전 ~ 3일 전 | 티켓금액의 20% | |
| 관람일 2일 전 ~ 1일 전 | 티켓금액의 30% |
주의사항
- 무통장 입금으로 결제한 경우 취소수수료를 제외한 금액이 환급됩니다.
- 카드 예매 취소시 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 티켓을 이미 배송 및 방문예매로 수령하신 경우에는 인터넷 및 전화로 취소할 수 없습니다.
반드시 취소마감시간 전에 티켓이 반송되어야만 취소 가능하며, 취소수수료는 티켓 도착일자 기준으로 부과됩니다. (배송 예매: NOL 티켓 고객센터, 방문 예매: 경기아트센터 인포샵) - 티켓은 유가증권이므로 수령 후 분실 또는 훼손시 변경, 또는 취소가 불가능합니다.
- 변경은 기존 예매건 취소 후 재예매하는 방식으로 이루어지며, 할인은 재결제시점 기준으로 적용됩니다.
- 모든 할인은 관람자를 기준으로 하므로, 관람자가 해당 할인 대상이 아니거나 예매시에 공지된 할인 증빙을 당일 지참하지 않으셨을 경우 차액을 지불하셔야 합니다.
- 모든 취소 및 변경은 예매하신 예매처에서 가능합니다.