| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 194 | 답변완료 | 공연문의 | 티켓 수령 | 강*은 | 2025-01-17 |
| 192 | 답변완료 | 공연문의 | 예매 버튼 관련 | 김*희 | 2025-01-17 |
| 190 | 답변완료 | 공연문의 | 찾아가는 문화복지 공연 관련 문의 | 정*리 | 2025-01-10 |
| 188 | 답변완료 | 공연문의 | 경기필 시즌권 | 이*나 | 2025-01-03 |
| 186 | 답변완료 | 공연문의 | 공연 당일 노쇼 | 이*정 | 2024-12-26 |
| 184 | 답변완료 | 공연문의 | 예매 | 장*경 | 2024-12-05 |
| 182 | 답변완료 | 공연문의 | 예매 버튼 | 오*민 | 2024-11-29 |
| 180 | 문의 | 공연문의 | 송년음악회에는 정경화는 전혀 안나오는것인가요? | 이*영 | 2024-11-25 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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