| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 457 | 답변완료 | 공연문의 | 매니아 할인 문의 | 이*진 | 2024-09-24 |
| 455 | 답변완료 | 불편·건의 | 경기필하모닉오케스트라 공연 정보 게시 정책 개선 요청 | 김*우 | 2024-09-11 |
| 453 | 답변완료 | 교육문의 | 클래식수업 | 함*영 | 2024-09-10 |
| 451 | 답변완료 | 기타 | 현수막 문의드려요~ | 황**주 | 2024-09-09 |
| 449 | 답변완료 | 불편·건의 | 행사명칭을 일본어 꼭 써야하나요 | 정*나 | 2024-09-06 |
| 447 | 답변완료 | 대관문의 | 대관 및 공연에 대한 질의 | 이*섭 | 2024-08-22 |
| 445 | 답변완료 | 공연문의 | 제가 티켓팅을 만원의 행복권 자리로 했는데요 | 김*빈 | 2024-08-21 |
| 443 | 문의 | 공연문의 | 3디바콘서트 | 신*현 | 2024-08-20 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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