| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 217 | 답변완료 | 공연문의 | 문화릴레이 문의 | 문*철 | 2023-04-22 |
| 215 | 답변완료 | 공연문의 | 학생할인 | 허*윤 | 2023-04-22 |
| 213 | 답변완료 | 불편·건의 | 친절한 응대 요청 | 박*호 | 2023-04-21 |
| 211 | 답변완료 | 기타 | 안녕하세요. 저는 미디어아트, 사진 작가 이소민입니다. | 이*환 | 2023-04-19 |
| 209 | 답변완료 | 공연문의 | 조기예매 할인 관련 | 허*영 | 2023-04-17 |
| 207 | 답변완료 | 기타 | 문화 릴레이 할인 문의 | 오*희 | 2023-04-10 |
| 205 | 답변완료 | 기타 | 경기도민 증명 문의 | 장*인 | 2023-04-08 |
| 203 | 문의 | 공연문의 | 2023 겨울시즌 레파토리 문의 | 장*인 | 2023-04-08 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
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