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입력한 이메일 주소로 인증번호 메일을 발송합니다.
이 과정에서 인증메일이 오지 않는 경우는 아래의 사항을 확인 부탁드립니다.
1.스팸함/휴지통 확인 : 메일함의 스팸함이나 휴지통을 먼저 살펴보세요.
2. 메일함 용량 확인 : 받은 편지함 용량이 가득 찼는지 확인하고, 용량이 부족하다면 메일을 정리하세요.
3. 메일 주소 확인 : 인증을 요청한 메일 주소가 정확한지 다시 한번 확인하세요.
4. 메일 지연 : 서버 상황에 따라 메일 전송이 지연될 수 있으니, 잠시 후 다시 시도해 보세요.
5. 차단 목록 확인 : 메일 설정에서 발신자나 특정 주소를 차단했는지 확인하세요.
6. 필터/자동 분류 확인 : 특정 조건에 따라 메일을 자동으로 삭제하거나 다른 폴더로 이동시키는 필터가 설정되어 있는지 확인하세요.
7. 수신 허용 목록 화인 : 이용 중인 메일 서비스(네이버 등)의 경우, 해당 사이트의 수신 허용 목록에 인증 메일 발신 주소(예: gmail.com)가 있는지 확인하고 추가하세요.
8. 다른 메일 주소로 시도 : 다른 이메일 주소가 있다면 해당 주소로 인증 메일을 받아보세요. 만약 다른 주소로는 메일이 잘 온다면, 원래 사용하던 메일 계정에 문제가 있을 수 있습니다.
9. 서비스 고객센터 문의 : 위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 메일 서비스 제공업체(Gmail, 네이버 등)의 고객센터에 문의하세요.